Appel Secours 17 sur ICI La Rochelle : notre téléassistance locale à l’honneur
Appel Secours 17 sur ICI La Rochelle : notre téléassistance locale à l’honneur
Appel Secours 17 était à l’antenne d’ICI La Rochelle pour présenter son service de téléassistance locale avec intervention à domicile en Charente-Maritime. Une belle occasion de faire découvrir notre fonctionnement et notre volonté de proposer une téléassistance humaine, locale et réactive.
Appel Secours 17 au micro d’ICI La Rochelle
Ce jeudi 10 septembre 2026, Appel Secours 17 a eu le plaisir d’être présenté sur ICI La Rochelle.
À travers ce reportage, nous avons pu faire découvrir notre entreprise basée à Saintes et expliquer ce qui fait la particularité de notre service : une téléassistance locale associée à une véritable capacité d’intervention à domicile.
Notre objectif est simple : permettre aux personnes vivant à domicile de se sentir en sécurité tout en conservant au maximum leur autonomie.
Une téléassistance locale et humaine
Chez Appel Secours 17, lorsqu’une alerte est déclenchée par un appui sur le médaillon ou par un détecteur de chute, elle est prise en charge 24h/24 et 7j/7 par un opérateur local.
Lorsque la situation le nécessite, nos secouristes peuvent intervenir directement au domicile de l’abonné.
Cette présence sur le terrain permet d’apporter une réponse adaptée à de nombreuses situations du quotidien : chute sans gravité, besoin d’aide, inquiétude, difficulté à se relever ou nécessité d’évaluer la situation avant d’orienter vers un professionnel de santé.
Selon la situation, nous pouvons également assurer la coordination avec la famille, les professionnels intervenant à domicile, l’infirmier, le médecin traitant ou le SAMU – Centre 15 lorsqu’un avis médical ou des secours sont nécessaires.
Favoriser le maintien à domicile
Notre volonté est de proposer une solution de proximité qui va au-delà d’un simple appel téléphonique.
Grâce à l’intervention humaine à domicile, plus de 90 % des situations prises en charge par nos équipes sont résolues sans hospitalisation.
Derrière chaque alerte, il y a avant tout une personne. C’est pourquoi nous avons fait le choix d’un modèle basé sur la proximité, l’écoute et l’intervention humaine.
Retrouvez notre passage sur ICI La Rochelle
Vous n’avez pas entendu notre passage à l’antenne ?
🎙️ Retrouvez ci-dessous le reportage consacré à Appel Secours 17 sur ICI La Rochelle et découvrez notre fonctionnement.
https://www.ici.fr/emissions/ca-redemarre-france-bleu-la-rochelle/la-rochelle
Nous remercions chaleureusement ICI La Rochelle pour cette mise en lumière de notre entreprise et de notre engagement en faveur du maintien à domicile en Charente-Maritime.
Appel Secours 17 – Téléassistance locale avec intervention à domicile
📍 Basée à Saintes – Charente-Maritime
🕐 Service disponible 24h/24 et 7j/7
